O termo BPO que significa Business Process Outsourcing ou “terceirização de processos de negócios” é uma estratégia atual e inovadora utilizada pelas empresas para focar a sua atuação no core business da organização.
Esse processo ocorre através da contratação de uma empresa especializada, para executar tarefas que não fazem parte do núcleo principal de atuação da empresa. E tem como principais vantagens a redução de custo, o expertise na execução do serviço e a agilidade para a tomada de decisão.
Através do BPO de RH podemos ser o setor de gestão de pessoas de sua empresa, atuando com todos os subprocessos e realizando: