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30, abril de 2025

O que são riscos psicossociais no ambiente de trabalho?

Quando falamos em saúde no ambiente de trabalho, muitas vezes o foco está apenas nos riscos físicos ou ergonômicos. No entanto, existe um grupo de fatores que, embora menos visíveis, podem causar sérios danos à saúde mental e ao bem-estar dos colaboradores: os riscos psicossociais.

Esses riscos estão relacionados à forma como o trabalho é organizado, às relações interpessoais e ao ambiente emocional no qual as atividades são realizadas. Eles podem gerar sofrimento psíquico, queda de produtividade e até mesmo doenças como ansiedade, depressão e síndrome de burnout.

Principais exemplos de riscos psicossociais

  • Sobrecarga de trabalho: quando as demandas ultrapassam a capacidade física e mental do trabalhador, levando à exaustão.
  • Pressão excessiva por resultados: metas inatingíveis ou cobranças constantes podem gerar um ambiente de estresse crônico.
  • Falta de clareza nas responsabilidades: a ambiguidade de funções gera insegurança, conflitos e baixa eficiência.
  • Ausência de reconhecimento e apoio emocional: a falta de feedback positivo e suporte por parte da liderança pode desmotivar e gerar sentimento de inutilidade.
  • Assédio moral e discriminação: atitudes abusivas, humilhações ou diferenciação injusta afetam diretamente a autoestima e a saúde mental do colaborador.

Por que é importante falar sobre isso?

Ignorar os riscos psicossociais pode comprometer não só o bem-estar individual, mas também os resultados da empresa. Um ambiente psicologicamente inseguro favorece o absenteísmo, o turnover, os afastamentos por doença e a perda de talentos.

O que as empresas podem fazer?

  • Promover uma cultura de cuidado e escuta ativa.
  • Garantir metas realistas e bem definidas.
  • Treinar lideranças para oferecer apoio emocional e reconhecimento constante.
  • Combater ativamente o assédio e qualquer forma de discriminação.
  • Criar canais seguros para que os colaboradores possam falar sobre sua saúde mental.

Cuidar da saúde emocional no trabalho é mais do que uma tendência: é uma necessidade. E quando a empresa assume esse compromisso, todos saem ganhando.

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